了解清洁任务
沟通地面材质、污物类型、清洁面积、使用频次及目前的难点。
售前选型咨询
先通过电话、微信、照片或视频了解您的清洁任务，帮助判断设备方向。初步沟通还不能说明全部现场情况；涉及复杂污物、通行或作业配套时，再安排现场勘查，为方案配置补齐依据。
从选对设备，到用好设备
服务起点：先了解需求，不急于确定型号。
按您的实际需求选择服务；已有设备维修、配件更换或租赁需求，也可以直接咨询。
这项服务具体做什么
了解现有设备
说明已有设备的品牌、型号、使用情况及希望改善的问题，判断新增、维修或租赁方向。
明确下一步
资料充分时初步筛选设备；现场条件不明确时，衔接现场勘查与方案配置。
服务如何开展
提交需求
通过电话或咨询表说明场地、任务及联系方式。
补充资料
提供现场照片、视频、面积及现有设备信息。
初步判断
讨论适合的设备类型和需要进一步确认的问题。
衔接现场服务
根据情况预约勘查，或进入方案配置与试机沟通。
提前准备这些信息，沟通更顺畅
- 使用地点、行业与联系人。
- 场地照片、地面及污物近照。
- 面积、清洁频次、人员和预算考虑。
常见问题
不知道型号能咨询吗？
可以，先说明希望清洁什么、现场是什么情况，我们再协助筛选。
电话沟通后就确定设备吗？
先形成初步判断；对关键现场条件，再通过勘查和试机确认。